Stage - Check in agent (All genders welcome)
Descrizione dell'offerta
Chi siamo
Italianway è una PMI innovativa prop-tech nel settore hospitality e turismo , specializzata nella gestione di appartamenti, ville e residenze d’epoca.
A Milano operiamo con un modello di ospitalità diffusa , che combina reception fisiche e accoglienza direttamente negli appartamenti.
Se vuoi conoscerci meglio:
✔️ Responsabilità principali
- Accoglienza ospiti presso le reception e supporto durante il soggiorno
- Gestione check-in e check-out (in reception e direttamente negli appartamenti)
- Attività di guest relation e customer care
- Verifica documenti e gestione pratiche amministrative (registrazione ospiti)
- Coordinamento con team interni (booking, operations, housekeeping)
- Supporto nella gestione operativa degli appartamenti
Requisiti
Hard Skills:
- Inglese fluente (B2/C1) – altre lingue sono un plus
- patente (disponibilità a guidare autoelettriche da noi fornite)
- ottima conoscenza dell’inglese (tit. pref. conoscenza di una seconda lingua)
- laurea (anche in corso di svolgimento) preferibilmente in ambito turistico o linguistico.
Soft Skills:
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- Flessibilità e problem solving
- senso di responsabilità
- Dinamicità e attitudine al lavoro sul campo
LA NOSTRA PROPOSTA
Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate.
Il tuo impegno sarà distribuito su turni: dal lunedì alla domenica (due giorni di riposo a settimana) e tra le ore 9:00 e tra le ore 22:00 (8 ore giornaliere).
Ti offriamo uno stage della durata di 6 mesi e al termine, a fronte di una collaborazione positiva, verrà valutato l'inserimento. È prevista un'indennità mensile di 500 euro per i primi 3 mesi e 700 i successivi.