Stage - Check in agent (All genders welcome)

CHI SIAMO

Italianway è una PMI innovativa nel settore prop-tech applicato al turismo e all’hospitality.

A Milano operiamo con un modello di ospitalità diffusa , che combina reception fisiche e accoglienza direttamente negli appartamenti.

Dal 2014 abbiamo costruito una rete solida composta da 150 partner e franchisee , diventando un punto di riferimento per l’ospitalità diffusa in Italia.

Se vuoi conoscerci meglio:

✔️ COSA FARAI

• Accoglienza ospiti presso le reception e supporto durante il soggiorno
• Gestione check-in e check-out (in reception e direttamente negli appartamenti)
• Attività di guest relation e customer care
• Verifica documenti e gestione pratiche amministrative (registrazione ospiti)
• Coordinamento con team interni (booking, operations, housekeeping)
• Supporto nella gestione operativa degli appartamenti

IL TUO PROFILO

Hard Skills:

• Inglese fluente (B2/C1) – altre lingue sono un plus
• patente (disponibilità a guidare autoelettriche da noi fornite)
• ottima conoscenza dell’inglese (tit. pref. conoscenza di una seconda lingua)
• laurea (anche in corso di svolgimento) preferibilmente in ambito turistico o linguistico.

Soft Skills:

• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Flessibilità e problem solving
• senso di responsabilità
• Dinamicità e attitudine al lavoro sul campo

COSA OFFRIAMO

• Stage di 6 mesi: 500/mese per i primi 3 mesi; €700/mese per i successivi, con possibilità di inserimento (CCNL Commercio)
• Orario su turni: dal lunedì alla domenica (due giorni di riposo a settimana) e tra le ore 9:00 e tra le ore 22:00 (8 ore giornaliere), per un totale di 40h lavorative alla settimana.
• Ambiente dinamico in ambito hospitality tech / travel industry
• PC e smartphone aziendali
• Momenti di confronto diretto con il management (incluso l’AD)
• Sconti dedicati per soggiorni nelle nostre strutture
• Percorsi di cross training e crescita interna

Uffici: Via Lodovico Settala 59 - Milano (MI) / Via Metastasio 3 - Milano (MI)