Stage Help Desk

Stage Help Desk Sede di lavoro: Spresiano (TV)

In Fassa Bortolo crediamo che la crescita dell'azienda passi attraverso la crescita delle persone. Da oltre 300 anni operiamo nel settore dei materiali per l'edilizia, combinando tradizione, innovazione e attenzione alla qualità. Con oltre 2.100 collaboratori e collaboratrici e una presenza internazionale, offriamo l'opportunità di lavorare in un contesto solido, dinamico e orientato allo sviluppo professionale.

La posizione Per il nostro team ICT, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di stagista Help Desk.

La risorsa avrà l'opportunità di affiancare il team nelle attività quotidiane di assistenza tecnica, acquisendo competenze pratiche nella gestione delle postazioni di lavoro, dei dispositivi aziendali e del supporto agli utenti.

Principali responsabilità

Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software;

Configurazione e preparazione di PC, telefoni e dispositivi aziendali;

Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing o supporto diretto;

Installazione e aggiornamento di programmi e applicativi;

Supporto nella gestione degli account e delle credenziali aziendali;

Attività di troubleshooting di primo livello;

Supporto nelle attività operative e organizzative dell'ufficio IT.

Requisiti

Diploma o percorso di studi in ambito informatico o tecnico;

Interesse per il mondo IT e per le attività di assistenza tecnica;

Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office;

Attitudine al problem solving;

Precisione, curiosità e voglia di imparare;

Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con gli utenti.

La nostra offerta Orario di lavoro: Full Time 40 ore/week

Inquadramento

Tipologia di contratto: Stage 6 mesi

Rimborso spese mensile di € 500,00

CCNL applicato: Cemento, Calce, Gesso, Malte Industria

Benefit

Ristorante aziendale gratuito

Palestra aziendale

Work-life balance

PC aziendale

Welfare aziendale

Medico in azienda

Convenzioni dedicate con attività e servizi del territorio (asilo, ottico, ACLI, farmacia, lavasecco)

Perché unirti a noi

Formazione continua – opportunità di apprendimento e affiancamento per sviluppare competenze tecniche e trasversali

Ambiente strutturato e collaborativo – lavoro di squadra, confronto continuo e supporto reciproco

Crescita professionale – percorsi di sviluppo e valorizzazione delle competenze all'interno dell'organizzazione

Prospettive di lungo periodo – inserimento in una realtà solida che investe sulle persone e sul loro percorso professionale

Pari opportunità Nel rispetto della parità di trattamento (D.Lgs. n. 216/2003), la ricerca è rivolta a candidati e candidate di qualsiasi età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. n. 198/2006 e n. 215/2003.

Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, fondato sul rispetto delle diversità e sul rispetto delle pari opportunità.

Privacy I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

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