Stagista
Descrizione dell'offerta
Azienda Cliente con sede a San Martino Buon Albergo (VR) , operante da oltre 60 anni e leader nel mercato del trasporto groupage internazionale , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE settore trasporti .
Nel ruolo di tirocinante customer service settore trasporti, conoscerai uno dei principali gruppi logistici europei e ti inserirai in un contesto aziendale dinamico ed in espansione, con la finalità di apprendere competenze nell'ambito del customer service quali:
- il mantenimento dei rapporti con i clienti
- l' accettazione e l' inserimento a gestionale di richieste di ritiro merce e ordini
- la risposta tempestiva a richieste di informazioni sui servizi forniti e sull'esecuzione degli ordini in corso
- l a stretta collaborazione con i reparti vendita, trasporto e magazzino
- la risoluzione di problemi operativi
- la preparazione di reportistica sulla base delle esigenze del cliente
- la gestione dei reclami dei clienti
Per ricoprire tale ruolo è necessario :
- diploma o laurea preferibilmente ad indirizzo linguistico (l'aver frequentato corsi di specializzazione in logistica e trasporti verrà considerato un plus)
- interesse per il settore e le spedizioni internazionali
- buona conoscenza della lingua inglese
- padronanza dei principali sistemi informatici
L' inquadramento contrattuale prevede:
- qualifica di tirocinante
- rimborso spese pari ad euro 800,00 al mese
- buoni pasto di importo pari ad euro 7,00 giornalieri
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi , a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.