Store Manager Milano

Piquadro è alla ricerca una figura di Store Manager nell'area metropolitana di Milano.

Principali attività:

Gestione Commerciale e Operativa

• Implementare strategie per massimizzare le vendite e la profittabilità del negozio.
• Monitorare i risultati di vendita e proporre azioni correttive se necessario.
• Supervisionare la gestione dello stock, garantendo un'efficace rotazione della merce.
• Assicurare il rispetto degli standard di Visual Merchandising del brand.
• Coordinare le attività quotidiane dello store, assicurando un elevato livello di efficienza operativa.

Gestione del Cliente e Customer Experience

• Assicurare che l'esperienza in-store sia allineata ai valori del brand
• Implementare strategie di clienteling per fidelizzare la clientela e sviluppare un portafoglio di clienti VIP.
• Supportare il team nella gestione di clienti di alto profilo, garantendo un servizio personalizzato.

Gestione del Team

• Selezionare, formare e sviluppare il team di vendita.
• Motivare la squadra per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
• Effettuare valutazioni periodiche delle prestazioni del personale.

Attività di Marketing & PR

• Organizzare eventi esclusivi per attirare e fidelizzare la clientela.
• Collaborare con il marketing per iniziative promozionali locali e digitali.
• Stabilire relazioni con influencer, clienti VIP e partner strategici per aumentare la visibilità del negozio.

Requisiti:

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli manageriali nel settore retail luxury o fashion premium.
• Background in Retail Management, Business Administration, Marketing o affini è considerato un plus.
• Familiarità con strumenti CRM e tecniche di clienteling per la gestione della clientela VIP.
• Padronanza delle operazioni di cassa e amministrative.
• Competenze digitali di base, inclusi software di gestione vendita e piattaforme social.
• Esperienza comprovata nella gestione di team e nello sviluppo del personale.
• Italiano madrelingua o fluente.
• Inglese fluente.