Descrizione dell'offerta
Student Office Staff (sost. maternità) – IED Firenze
IED Istituto Europeo di Design è il più grande network Europeo di scuole Arte e Design. Con 10.000 studenti che animano 11 campus in 3 Paesi, un Hub culturale a New York ed un network di oltre 200.000 Alumni, IED è un punto di riferimento globale per quanto riguarda la cultura del progetto e la formazione per le industrie creative.
IED è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo Student Office Staff all’interno della segreteria della sede di Firenze.
Il ruolo ha l’obiettivo di contribuire alla corretta gestione del flusso relativo alle procedure didattiche in relazione alla vita accademica dello studente, nel rispetto degli standard previsti dal Miur e da IED, al fine di garantire il controllo di tutti gli aspetti formali e procedurali delle attività didattiche di sede.
Attività principali:
- Svolgere un ruolo di assistenza e front office rivolto a studenti e docenti;
- Supportare la corretta gestione delle attività didattiche e la gestione di problematiche ed emergenze ad esse connesse fornendo un efficace servizio a docenti e studenti;
- In affiancamento alle scuole, garantire la redazione e l’aggiornamento di tutto il materiale relativo allo svolgimento delle lezioni, con conseguente tracciabilità delle attività didattiche e delle carriere degli studenti;
- Detenere e aggiornare il Registro Presenze degli studenti, tenendo traccia di eventuali assenze;
- Gestire i verbali d’esame e la registrazione dei voti a portale;
- Gestire i calendari delle lezioni e la prenotazione delle aule, comunicando tempestivamente agli studenti e ai docenti eventuali cancellazioni, spostamenti e ritardi;
- Fornire supporto alle Scuole nell’organizzazione e nella gestione operativa delle sessioni di recupero e delle sessioni di diploma;
- Emettere i dovuti certificati, diplomi e attestati relativi alla carriera dello studente;
- Assicurare che lo svolgimento delle attività di segreteria avvenga secondo le procedure definite dal MIUR e dalle procedure IED.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in attività di segreteria e front office;
- Diploma di laurea;
- Ottime competenze organizzative;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza del pacchetto office;
- Ottime doti relazionali;
- Dinamicità, professionalità e capacità di problem solving.
Completano il profilo:
- Breve esperienza maturata presso università, accademie o istituzioni formative;
- Conoscenza della piattaforma Esse3.
Contratto di lavoro: sostituzione maternità
Sede di lavoro: Firenze
Il suddetto annuncio è rivolto ai candidati di entrambe i sessi, ai sensi del D.lgs. 198/2006