Supervisor Public Areas

Portrait Milano , parte di

Lungarno Collection , è uno degli indirizzi più autorevoli nel cuore del Quadrilatero della Moda. Negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel custodisce 73 camere e suite che interpretano l'eleganza milanese con misura e carattere.

Ogni membro del team contribuisce a creare un’esperienza d’ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l’eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.

La nostra realtà è felice di offrire un’opportunità come

Housekeeping Supervisor - Public Areas

all’interno del reparto

Housekeeping.

Principali responsabilità:

Supervisionare le aree comuni dell’hotel, garantendone l’apertura quotidiana e il mantenimento degli standard operativi;

Monitorare, con il team di Housekeeping, lo stato di camere, public areas e sale eventi, assicurando ordine, pulizia e corretta organizzazione degli spazi;

Verificare il rispetto delle preferenze e richieste degli ospiti, garantendo un servizio attento alle esigenze individuali;

Redigere e gestire report giornalieri contenenti informazioni rilevanti su allergie, richieste particolari e preferenze degli ospiti;

Gestire emergenze e variazioni operative durante la giornata, riorganizzando le priorità del reparto in funzione delle necessità degli ospiti;

Requisiti Portrait: Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

Requisiti desiderati:

Esperienza pregressa nel ruolo negli hotel di lusso;

Esperienza pregressa nella supervisione delle public areas;

Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all’ospite e propensione al Problem solving;

Buone capacità di organizzazione e coordinamento del lavoro di squadra;

Forte attenzione al dettaglio e senso estetico;

Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese;

Conoscenza del sistema gestionale di Opera;

Cosa offriamo:

Contratto:

CCNL Federturismo Aica;

Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale;

Continue

opportunità di formazione,

attivabili in base alle necessità;

Tariffe Staff e Family & Friends:

soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture;

SPA & F&B Benefits:

sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia;

Welfare Program:

un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere;

Incentivi annuali:

un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme;

Staff Celebrations & Birthday Celebration:

momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali;

Cultura & Arte:

accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità;

Viaggi & Ospitalità:

tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery;

Mensa aziendale:

pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro;

Staffhouse (su disponibilità):

alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento.

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