Supervisor Ricevimento Spa

Armonia, società leader nella consulenza, management e gestione di SPA e centri benessere e termali

Cerchiamo una Supervisor Ricevimento per una importante Urban Spa in provincia di Verona.

In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della supervisione della Reception, garantendo un'eccellente accoglienza e assistenza a tutti gli Ospiti.

Ti occuperai della gestione del personale del ricevimento, fornendo formazione e supporto, garantendo un'eccellente qualità di servizio.

Coordinerai le operations della reception, monitorando le prenotazioni, i check-in e i check-out, e risolvendo eventuali problematiche o richieste degli Ospiti.

Il candidato ideale è una figura senior, proveniente da Spa o da Store Beauty, Benessere, Wellness.

Qualifiche

• Il candidato ideale deve possedere competenze di supervisione del personale.
• È fondamentale avere una forte attitudine al servizio clienti e ottime capacità di comunicazione.
• Esperienza nelle mansioni di receptionist e nella gestione delle attività di accoglienza è altamente consigliata.
• La capacità di risolvere problemi in modo efficace, la gestione del tempo e l'abilità nel lavorare in un ambiente dinamico e orientato al team sono qualità richieste .