Supervisore

Descrizione dell'azienda:

Edograf Helpfly Intl Group è un'azienda leader nel settore dei servizi aeroportuali dal 1994. Offriamo servizi di Agenzia di Vendita Generale, Supervisione dei Voli e Desk di Biglietteria negli aeroporti.

Mansione : Supervisione Voli e Assistenza Passeggeri al Ticket Desk Counter nell'Aeroporto di Milano Malpensa.

Descrizione del ruolo:

Cerchiamo un Supervisore per unirsi al nostro team a Milano Malpensa. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della supervisione dei voli e dell'assistenza ai passeggeri presso il nostro desk di biglietteria aeroportuale, garantendo che i processi siano eseguiti correttamente e che gli standard di qualità siano mantenuti. Le tue responsabilità includeranno:

- Controllare il lavoro svolto dai fornitori aeroportuali

- Monitorare le prestazioni e implementare le procedure aziendali

- Risolvere eventuali problemi operativi e proporre miglioramenti per ottimizzare il flusso di lavoro

Requisiti:

- Conoscenza della lingua inglese (conoscenza della lingua russa e araba preferibile)

- Eccellenti capacità di gestione del tempo e di lavorare sotto pressione

- Forte attenzione ai dettagli e flessibilità in un ambiente dinamico

• Questa posizione richiede una persona proattiva e attenta ai dettagli. Potrebbe essere richiesto di lavorare anche presso il nostro ufficio in centro vicino alla Stazione Centrale di Milano.