Supporto clienti

Azienda Cliente con sede a Bentivoglio (BO) , operante da oltre 60 anni e leader nel mercato del trasporto groupage internazionale , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE settore trasporti.

Nel ruolo di tirocinante customer service settore trasporti, conoscerai uno dei principali gruppi logistici europei e ti inserirai in un contesto aziendale dinamico ed in espansione, con la finalità di apprendere competenze nell'ambito del customer service quali:

• il mantenimento dei rapporti con i clienti
• l' accettazione e l'inserimento a gestionale di richieste di ritiro merce e ordini
• la risposta tempestiva a richieste di informazioni sui servizi forniti e sull'esecuzione degli ordini in corso
• la stretta collaborazione con i reparti vendita, trasporto e magazzino
• la risoluzione di problemi operativi
• la preparazione di reportistica sulla base delle esigenze del cliente

Per ricoprire tale ruolo è necessario :

• diploma o laurea preferibilmente ad indirizzo linguistico (l'aver frequentato corsi di specializzazione in logistica e trasporti verrà considerato un plus)
• interesse per il settore e le spedizioni internazionali
• buona conoscenza della lingua inglese
• padronanza dei principali sistemi informatici

L' inquadramento contrattuale prevede:

• qualifica di tirocinante
• rimborso spese pari ad euro 800,00 al mese
• buoni pasto di importo pari ad euro 7,00 giornalieri

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi , a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.