Supporto clienti junior full-time

Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team come Operatore/trice di supporto clienti. Ti occuperai di gestire le richieste della clientela, fornendo assistenza qualificata e risolvendo le loro esigenze con professionalità e dedizione. Attività previste: Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat Fornitura di informazioni e consulenza su prodotti e servizi Registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza Risoluzione rapida ed efficace delle problematiche segnalate Raccolta e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali Collaborazione con i colleghi per garantire continuità di servizio Requisiti: Ottime capacità di comunicazione, verbale e scritta Orientamento al cliente e predisposizione al contatto con il pubblico Capacità di problem solving e gestione dello stress Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane Capacità di lavorare in team con flessibilità e adattabilità Diploma di scuola secondaria superiore Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili Formazione pratica e affiancamento retribuito con personale esperto Inserimento accessibile anche a candidati alla prima esperienza Orario dal lunedì al venerdì Buoni pasto e convenzioni aziendali Sede di lavoro: Tivoli

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