Supporto clienti per azienda tessile

Per la stagione in corso a Modena, ricerchiamo un Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team post-vendita di una realtà del settore tessile e abbigliamento. La figura seguirà le richieste dei clienti, gestirà resi e reclami e collaborerà con i reparti vendite e logistica per mantenere elevato il livello di servizio.

diploma di scuola secondaria di secondo grado

buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office

ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

attitudine al problem solving e al lavoro in team

disponibilità nei weekend durante i mesi estivi

La risorsa entrerà a contatto diretto con la clientela, risponderà a richieste via telefono e portale aziendale, aggiornerà anagrafiche nel gestionale e coordinerà resi e sostituzioni con la logistica interna. Seguirà i ticket aperti fino alla chiusura e collaborerà con il team per assicurare tempi di risposta rapidi.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Contratto a tempo determinato 3 mesi prorogabile. Sede di lavoro: Modena

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