Supporto tecnico al cliente

Per importante azienda Cliente, specializzata in intelligenza artificiale conversazionale per ottimizzare la customer experience, ricerchiamo:

N°1 CUSTOMER SOLUTIONS CONSULTANT

Mansione : La risorsa sarà responsabile in prima linea delle aziende clienti, occupandosi della raccolta e dell'analisi delle loro esigenze, assicurando il coordinamento tra le funzioni commerciali e tecniche al fine di garantire la corretta implementazione delle soluzioni software. Seguirà le attività di configurazione funzionale, validazione e rilascio, curando inoltre la formazione degli utenti e il supporto post-avviamento, con l'obiettivo di assicurare un'elevata qualità del servizio e la piena soddisfazione del cliente.

Requisiti :

• Esperienza in ruoli analoghi
• Propensione per il mondo informatico
• Buone doti relazionali e capacità di gestione dello stress
• Proattività, precisione e flessibilità

Luogo di lavoro : Resana (TV); smart-working previsto.

Orario : full-time, da lunedì al venerdì, 9:00-18:00.

Contratto : a tempo determinato o indeterminato.

Inquadramento: CCNL Commercio, RAL 25-30K.

Benefit: Welfare di settore e buoni pasto di €7 per ogni giorno lavorato in presenza.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).