Technical Service Coordinator

Adecco Italia Spa, seleziona per azienda che opera nell'ambito dell'automazione industriale, leader di settore, una figura di

Technical Service Coordinator

La risorsa si occuperà di:

Gestione dell'ufficio e servizio post-vendita, assicurando alti livelli di soddisfazione del cliente.

Coordinamento delle attività di assistenza tecnica, analisi dei problemi riscontrati dai clienti e l'implementazione di soluzioni efficaci. Interfaccia costante con ufficio commerciale, pm, ufficio tecnico e produzione.

Pianificazione installazione dei macchinari venduti.

Studio e valutazione di piani di manutenzione macchinari e fornitura ricambi.

Gestione delle relazioni post-vendita per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

Qualifiche ed Esperienza

• Il candidato ideale deve aver maturato esperienza in ruoli affini, con provenienza dal settore metalmeccanico produzione di macchinari industriali.
• È fondamentale avere una solida conoscenza ed esperienza nel commerciale post vendita e/o nelle vendite, per gestire efficacemente le relazioni con i Clienti.
• Competenze tecniche (disegno tecnico e funzionamento macchinari) sono essenziali per analizzare i problemi segnalati e proporre soluzioni appropriate.
• Conoscenza normativa macchine, norme sicurezza, norme di import-export.
• E' indispensabile ottima conoscenza della lingua inglese e sono gradite ulteriori lingue in particolare spagnolo e francese.
• Capacità di comunicazione, gestione del tempo e del team.

Formazione

Formazione tecnico e/o Laurea in ingegneria

Inglese uso professionale

Si offre contratto a tempo indeterminato, RAL valutata in base al profilo