Technical Services Manager

Dual.Concept S.r.l. , società di servizi della Camera di Commercio Italo-Germanica (AHK Italien), accreditata presso il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS) con il n. 145/2022, è alla ricerca, per conto di un’azienda cliente, di una figura di Service Manager-Technical Background in Crane Systems (m/f/d)- EN&IT per la sede italiana.

ABUS Kransysteme GmbH si dedica dal 1965 all’obiettivo quotidiano di portare la qualità a un livello superiore. Radicata nella regione meccanica del Bergisches Land in Germania, ABUS produce da oltre 55 anni soluzioni efficienti per gru da officina e industriali in tre sedi intorno a Gummersbach.

Grazie all'elevata qualità e precisione fino al più piccolo componente, ABUS è uno dei principali produttori europei di gru da capannone , con sede centrale e produzione a Gummersbach. L’azienda è presente a livello internazionale con sette sedi aggiuntive e una rete globale di vendita e assistenza.

La posizione fa parte del team nella sede italiana, ABUS Gru Italia Srl , fondata quest’anno, e darà supporto nello sviluppo delle attività sul territorio italiano.

La posizione prevede seguenti responsabilità:

• Avvio, sviluppo e coordinamento delle attività tecniche in Italia (installazione, manutenzione e assistenza)
• Presenza in loco, sopralluogo e supporto al montaggio di nuovi progetti
• Creazione e gestione della rete di partner per montaggio e service
• Supporto tecnico alla forza commerciale nella configurazione delle soluzioni e nella preparazione delle offerte
• Pianificazione e ottimizzazione degli interventi di manutenzione, anche in ottica di contratti ricorrenti
• Definizione di processi, standard operativi e procedure tecniche in linea con la casa madre
• Interfaccia diretta con la sede centrale e i reparti tecnici del gruppo
• Gestione delle problematiche tecniche e supporto clienti
• Contributo allo sviluppo del business service (manutenzioni, retrofit, ricambi)

Cosa offriamo:

• Orari di lavoro flessibili
• Retribuzione adeguata al ruolo
• Auto aziendale
• Formazione intensiva presso la sede centrale di Gummersbach e nelle filiali internazionali
• Partecipazione ad eventi internazionali per i dipendenti
• Opportunità di contribuire a un progetto entusiasmante con alto potenziale di crescita

Quale profilo cerchiamo:

• Esperienza tecnica nel settore dei carriponte, gru, sistemi di sollevamento o macchinari industriali
• Solide competenze elettromeccaniche
• Esperienza nella gestione di attività di service o coordinamento di tecnici/partner esterni
• Mentalità imprenditoriale e capacità di lavorare in contesti in fase di avvio (start-up di filiale)
• Approccio strutturato, orientato alla qualità e alla sicurezza
• Ottime capacità organizzative e relazionali
• Buona conoscenza della lingua inglese e/o tedesco

Altre informazioni

Documenti richiesti per la candidatura:

• Curriculum vitae in lingua inglese
• Lettera di motivazione in lingua inglese
• Eventuali referenze disponibili