SII Group Italy · Milano, Lombardia, Italia ·


Descrizione dell'offerta

SII Group – Technical Support Engineer

È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.

Fondata nel 1979SII Group è una società di consulenza internazionale con oltre 100 sedi in quattro continenti, specializzata in IT ed Engineering consulting.

Nell'ambito dei nostri progetti SII Italia è alla ricerca di un/una Technical Support Engineer

Sede di lavoro:

Milano (on-site)

La risorsa fornirà supporto IT on-site a una limitata popolazione di utenti, inclusi Executive e VIP, gestendo in autonomia le richieste tecniche e garantendo un servizio professionale fino alla completa risoluzione delle problematiche.

ATTIVITA PRINCIPALI

• Fornire supporto IT di primo livello su PC, notebook, smartphone e periferiche. • Configurare workstation, docking station e dispositivi mobili. • Diagnosticare e risolvere problematiche hardware, software e di connettività. • Gestire gli incidenti fino alla completa risoluzione, coordinando le escalation. • Fornire supporto dedicato a utenti Executive e VIP. • Gestire le priorità e garantire un elevato livello di customer service. • Effettuare occasionali trasferte tra Milano e Lugano.

COMPETENZE RICHIESTE

• Esperienza in IT Support, Service Desk o End User Support. • Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. • Buona conoscenza di Windows e Microsoft 365. • Capacità di lavorare in autonomia e gestire le priorità. • Professionalità nella gestione di utenti Executive e VIP. • Capacità di prendere in carico gli incidenti e coordinarne la risoluzione. • Conoscenza di base di networking e dispositivi endpoint. xykwogc

Se siete desiderosi di fare la differenza e di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, saremo lieti di ascoltarvi. Candidatevi ora e unitevi a noi!

Informazioni aggiuntive

Opportunità: Technical Support Engineer a Milano, Lombardia

Sei alla ricerca di una posizione come Technical Support Engineer presso Altro a Milano? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.

Retribuzione indicativa: 36.000€ – 48.000€

Lavorare a Milano

Milano è il principale hub economico italiano, con un mercato del lavoro dinamico e opportunità in tutti i settori, dalla finanza alla tecnologia.

Settore: Informatica e tecnologia, Ingegneria e tecnologia

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