Descrizione dell'offerta
BFAecosistema, società di ricerca e selezione del personale, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un*:
Technical Support Specialist
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico-commerciale e rappresenterà un punto di riferimento per clienti e forza vendita, fornendo supporto tecnico sia nella fase di prevendita sia nel post-vendita.
Nello specifico si occuperà di:
Analizzare le richieste tecniche dei clienti e individuare le soluzioni più idonee Fornire supporto tecnico alla rete commerciale Gestire segnalazioni, reclami e non conformità, collaborando con le funzioni interne per la loro risoluzione Supportare attività di formazione tecnica rivolte a clienti e colleghi Svolgere analisi di mercato e approfondimenti sui settori di applicazione dei prodotti Collaborare con gli uffici aziendali per garantire un elevato livello di assistenza tecnica
REQUISITI:
Diploma o titolo di studio ad indirizzo tecnico Esperienza consolidata in ruoli di assistenza tecnica maturata preferibilmente in aziende metalmeccaniche Buona conoscenza di materiali e componentistica meccanica Buona capacità di lettura del disegno tecnico Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2) Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
Si offre:
Contratto a tempo indeterminato RAL compresa tra € 35.000 e € 45.000 Inserimento in un contesto strutturato e orientato all’innovazione
Luogo di lavoro:
dintorni di Bassano del Grappa (VI)
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza a quanto previsto dalla legge (903/77).
Technical Support Specialist
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico-commerciale e rappresenterà un punto di riferimento per clienti e forza vendita, fornendo supporto tecnico sia nella fase di prevendita sia nel post-vendita.
Nello specifico si occuperà di:
Analizzare le richieste tecniche dei clienti e individuare le soluzioni più idonee Fornire supporto tecnico alla rete commerciale Gestire segnalazioni, reclami e non conformità, collaborando con le funzioni interne per la loro risoluzione Supportare attività di formazione tecnica rivolte a clienti e colleghi Svolgere analisi di mercato e approfondimenti sui settori di applicazione dei prodotti Collaborare con gli uffici aziendali per garantire un elevato livello di assistenza tecnica
REQUISITI:
Diploma o titolo di studio ad indirizzo tecnico Esperienza consolidata in ruoli di assistenza tecnica maturata preferibilmente in aziende metalmeccaniche Buona conoscenza di materiali e componentistica meccanica Buona capacità di lettura del disegno tecnico Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2) Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
Si offre:
Contratto a tempo indeterminato RAL compresa tra € 35.000 e € 45.000 Inserimento in un contesto strutturato e orientato all’innovazione
Luogo di lavoro:
dintorni di Bassano del Grappa (VI)
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza a quanto previsto dalla legge (903/77).
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