Technical Support Specialist (Settore Ascensori e Piattaforme)

Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca e Selezione di profili altamente qualificati sta selezionando un 

Tecnico supporto da remoto  e installazione ascensori

 L'azienda che ci ha commissionato la ricerca è un'importante multinazionale, operante nel settore della produzione industriale

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

esperienza

3 anni

Desideriamo entrare in contatto con un tecnico in possesso dei seguenti requisiti:

-diploma tecnico

-conoscenza dei regolamenti edilizi e delle normative di settore.

-capacità di condurre attività formative su prodotti tecnici a diversi tipi di pubblico.

-abilità nella diagnosi dei guasti e nella risoluzione dei problemi tecnici in autonomia.

-capacità di leggere sia disegno meccanico che schemi elettrici.

-ottima manualità

-buona conoscenza della lingua inglese

 -disponibilità alle trasferte Italia /Europa fino a 70 giorni all'anno

Si offre assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato

Luogo di lavoro: zona di Pisa

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

 La risorsa individuata verrà inserita nel team tecnico  e svolgerà le seguenti  attività:

-fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto che presso le sedi operative.

-diagnosticare guasti tecnici e proporre soluzioni correttive tempestive.

-gestire richieste tecniche verbali e scritte, fornendo risposte chiare e puntuali.

-condurre sessioni di formazione tecnica per installatori e clienti su tutti i prodotti .

-supportare installazioni supervisionate quando richiesto.

-collaborare con i reparti produttivi e R&D per il miglioramento continuo dei prodotti.

-mantenere e aggiornare la documentazione tecnica in più lingue.

-garantire che le installazioni rispettino le normative edilizie, gli standard di qualità e le politiche aziendali.

-promuovere i valori fondamentali dell'azienda: attenzione al cliente, affidabilità, integrità, rispetto e responsabilità.