TECNICO/A QUALITA' DEL SERVIZIO EE

Synergie Italia Agenzia seleziona per il lavoro per il Gruppo Iren una risorsa da inserire nella Direzione “Distribuzione Energia Elettrica” di

IRETI SpA

con il ruolo di

Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.

Esperto/a customer care e qualità tecnica del servizio

Posizione La posizione prevede il coinvolgimento nelle attività di

monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica , attraverso l'elaborazione dati, la gestione degli adempimenti, l'analisi delle evoluzioni normative e il controllo dei flussi informativi verso l'Autorità.

Nello specifico, le attività previste sono: Monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica; Gestione degli adempimenti e delle comunicazioni verso ARERA; Analisi e applicazione della normativa regolatoria di settore; Controllo e validazione dei dati di qualità del servizio.

Conoscenze richieste: Conoscenza delle

reti elettriche

AT, MT, BT e relativa normativa; Conoscenza e utilizzo del pacchetto

Office ; Conoscenza base di programmi

CAD ; Preferenziale conoscenza e utilizzo degli applicativi dedicati al caricamento delle interruzioni MT/BT e delle delibere ARERA 617/2023/R/eel (TIQD); Preferenziale conoscenza e utilizzo dei software Asset Manager (es. SAP-PM e SAP IS/U).

Requisiti: Diploma

o

laurea triennale ; Esperienza

lavorativa nell'ambito delle attività di caricamento delle interruzioni MT e BT; Possesso

patente B Altre informazioni

Per la posizione sono previsti: Assunzione a tempo indeterminato; Retribuzione Annua Lorda tra € 37.000 e € 38.500; premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali; buoni pasto o mensa aziendale; welfare aziendale. xykwogc

Luogo di lavoro: Torino (TO)

La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.