Descrizione dell'offerta
Luogo di lavoro:
Preganziol Profilo
Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda operante nel settore commercio con sede zona Preganziol, la figura di un/a: Tecnico/a Sistemista Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete. La risorsa individuata si occuperà di: Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali) Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer Collaborazione con i colleghi del team per l'evasione efficiente dei ticket Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte Skill e Professionalità
Si richiede: Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting - Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali Esperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello Utilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer) Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici Disponibilità oraria Full Time: 9.00-13.00/14:00-18.00. Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati. Il livello e l'inserimento saranno commisurati in base all'esperienza del candidato/a. Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine. La retribuzione sarà in conformità con il CCNL Commercio, dal 5° al 3° livello, RAL 24-27K a seconda della seniority del candidato. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
#J-18808-Ljbffr
Preganziol Profilo
Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda operante nel settore commercio con sede zona Preganziol, la figura di un/a: Tecnico/a Sistemista Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete. La risorsa individuata si occuperà di: Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali) Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer Collaborazione con i colleghi del team per l'evasione efficiente dei ticket Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte Skill e Professionalità
Si richiede: Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting - Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali Esperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello Utilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer) Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici Disponibilità oraria Full Time: 9.00-13.00/14:00-18.00. Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati. Il livello e l'inserimento saranno commisurati in base all'esperienza del candidato/a. Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine. La retribuzione sarà in conformità con il CCNL Commercio, dal 5° al 3° livello, RAL 24-27K a seconda della seniority del candidato. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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