Tecnico di supporto IT

Jiliti Italia , nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell’erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all’affidabilità, all’innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all’appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo. Per un importante cliente con sede a

Scandicci , siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: Tecnico di Supporto IT On Site

Attività principali:

Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali Attività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale Preparazione, configurazione e gestione di device mobili (iPad e iPhone) per utenza italiana ed estera Gestione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi Apple Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul cliente Gestione delle richieste in un contesto altamente professionale con utenza "VIP" Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site Esperienza nella gestione e configurazione di dispositivi iPad e iPhone Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per il supporto a utenza internazionale Elevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profilo Affidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodo Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio Sede di lavoro:

Scandicci (FI) / Bucine (AR) - sede principale: Scandicci.

Sarà richiesta disponibilità fissa su Scandicci, con possibilità di supportare occasionalmente anche la sede di Bucine. I chilometri percorsi per gli spostamenti lavorativi verso Bucine saranno rimborsati dall’azienda. Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 9-18 Contratto a tempo indeterminato, RAL compresa tra i 22.500 € - 27.500 € + ticket da 8€/gg L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).

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