TECNICO INFORMATICO | MICROSOFT 365, SUPPORTO UTENTI E POSTAZIONI LAVORO

Per realtà operante nel settore dell'Information Technology e System Integration, ricerca TECNICO INFORMATICO | MICROSOFT 365, SUPPORTO UTENTI

Descrizione

La risorsa verrà inserita all'interno del team tecnico e si occuperà della gestione e dell'assistenza delle postazioni di lavoro presso aziende ed enti clienti.

Il ruolo prevede attività di supporto tecnico sia da remoto sia presso le sedi dei clienti, con la possibilità di acquisire competenze sempre più approfondite in ambito sistemistico, networking e infrastrutture IT.

Attività principali

• Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e postazioni di lavoro Windows.
• Supporto tecnico agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software.
• Configurazione e gestione di Microsoft 365, con particolare riferimento a Outlook, Teams e OneDrive.
• Installazione e configurazione di stampanti, scanner, smartphone e altre periferiche.
• Gestione di account utente, password e permessi in ambienti Active Directory e Microsoft 365.
• Configurazione di VPN, accessi remoti e reti Wi-Fi.
• Attività di aggiornamento, sostituzione e migrazione delle postazioni di lavoro.
• Utilizzo di strumenti di assistenza remota, ticketing e monitoraggio.
• Redazione della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.
• Supporto ai sistemisti nelle attività legate a infrastrutture server, networking, backup e cybersecurity.

Requisiti

• Esperienza di almeno 1-2 anni in attività di assistenza tecnica informatica.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
• Buona conoscenza di Microsoft 365.
• Esperienza nella configurazione e manutenzione di PC, notebook e periferiche.
• Capacità di analisi e risoluzione di problematiche hardware e software.
• Conoscenza di base di Active Directory.
• Conoscenze di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi e VPN).
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Attitudine al problem solving e autonomia operativa.
• Disponibilità a effettuare interventi presso i clienti.

Requisiti preferenziali (non essenziali)

• Conoscenza di Microsoft Intune ed Entra ID.
• Esperienza in progetti di migrazione Microsoft 365.
• Familiarità con strumenti RMM e piattaforme di ticketing.
• Conoscenze di Windows Server, Group Policy e networking.
• Esperienza con soluzioni di virtualizzazione e backup.
• Certificazioni Microsoft o equivalenti.

L'azienda offre

• Contratto a tempo indeterminato
• RAL indicativa 25.000 € - 30.000 €
• Buoni pasto (250 euro/mese)
• Auto aziendale per attività lavorativa
• Formazione continua e certificazioni finanziate
• Concrete possibilità di crescita professionale verso ruoli sistemistici

Sede di lavoro: zona Campagnola Emilia (RE), con possibili interventi presso le sedi dei clienti.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77, 125/91 ed in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Email: