Tecnico Post Sales - Automazione

Tecnico Assistenza Post Vendita - Inglese Fluente (Automazione Industriale)

Sede di lavoro: Fermo (FM)

Inserimento: Assunzione diretta - Da marzo 2026

CCNL: Metalmeccanica Industria

RAL indicativa: €30.000 - €32.000 (commisurata all’esperienza)

Orario: Full time 40H (lun - ven ; 08:00 - 12:00 // 13:00 - 17:00)

L'AZIENDA

Realtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali.

Per il potenziamento dell’area Post Vendita, siamo alla ricerca di un tecnico con forte competenza elettronica/meccatronica e ottimo inglese , da inserire stabilmente nel team.

IL RUOLO

La figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all’interno dell’ufficio Post Sales fornendo assistenza tecnica qualificata a clienti, distributori e agenti italiani ed esteri.

Attività principali:

• Gestione dell’assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email)
• Diagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatronici
• Lettura schemi elettrici e documentazione tecnica
• Supporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioni
• Collaborazione con ufficio qualità, R&D e produzione per segnalare problematiche ricorrenti
• Affiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessi
• Partecipazione a trasferte per installazioni, collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero)

REQUISITI INDISPENSABILI

• Diploma tecnico: elettronico, elettrotecnico, meccatronico
• Inglese fluente (livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri)
• Esperienza reale in assistenza tecnica post vendita, collaudo o manutenzione
• Competenza nella lettura di schemi elettrici/elettronici
• Uso autonomo del pacchetto Office e strumenti digitali
• Capacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il cliente
• Disponibilità alle trasferte

REQUISITI PREFERENZIALI

• Esperienza in aziende del settore automazione / impianti / macchinari industriali
• Conoscenza di ulteriori lingue (francese, tedesco, spagnolo)
• Capacità di redigere report tecnici e aggiornare documentazione

SOFT SKILLS

• Comunicazione chiara e professionale
• Capacità di analisi e gestione priorità
• Attitudine al lavoro in team
• Autonomia operativa e affidabilità