Tecnico Promozione e assistenza ai servizi GSE

Il Gestore dei Servizi Energetici – GSE S.p.A. ricerca candidati in possesso dei seguenti requisiti minimi:

• laurea triennale e/o specialistica/ciclo unico/V.O;
• almeno 1 anno di esperienza maturata in attività di promozione o di assistenza di servizi energetici, per imprese e/o per Pubblica Amministrazione e cittadini, mirata alla comprensione e all’utilizzo di strumenti a supporto della transizione energetica.

Costituiranno requisiti preferenziali:

• laurea in ingegneria o in ambito giuridico/legale o in discipline socioeconomiche applicate al settore dell’ambiente o dell’energia con una votazione minima di 100;
• aver conseguito un Dottorato/Master/Corso di specializzazione su tematiche energetiche;
• aver maturato da 1 a 3 anni di esperienza in attività di front end, nel supporto ai clienti, nella gestione di ticketing e apertura segnalazioni, utilizzando piattaforme dedicate.

Completano il profilo le seguenti competenze e capacità personali:

• conoscenza e utilizzo di software gestionali applicativi, di sistemi di CRM, di sistemi di reportistica più diffusi e sistema di IA. Eventuale conoscenza di linguaggi di programmazione
• buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint;
• buona conoscenza della lingua inglese;
• padronanza di tematiche User experience/interface, al fine di supportare la progettazione e lo sviluppo continuo di servizi innovativi per gli operatori;
• attitudine a lavorare con precisione e metodo, efficienza, capacità di analisi, propensione a lavorare in team, orientamento al risultato, capacità relazionali e attitudine allo sviluppo di progetti.
• attitudine a lavorare con precisione e metodo, efficienza, capacità di analisi, propensione a lavorare in team, orientamento al risultato, capacità relazionali e attitudine allo sviluppo di progetti.

La risorsa si occuperà della promozione e dell’assistenza di servizi e di meccanismi incentivanti finalizzata a supportare e ad orientare:

• le imprese o le associazioni di categoria, verso le soluzioni più rilevanti per il sistema produttivo per l’efficientamento, la riduzione dei consumi e la stabilizzazione della spesa energetica, nonché la mobilità sostenibile;
• la Pubblica Amministrazione e gli Enti Locali per interventi di riqualificazione energetica, realizzazione di impianti per autoconsumo, rigenerazione ed efficientamento energetico del patrimonio edilizio, pianificazioni territoriali e autorizzazioni energetiche, riduzione dei consumi, soluzioni di mobilità e progetti di sostenibilità;
• i cittadini nell’accesso ai servizi GSE e nella risoluzione di eventuali segnalazioni

In particolar modo, la risorsa sarà a supporto delle seguenti attività:

• approfondimento dei settori produttivi, industria, agricoltura, terziario, per la comprensione e l’utilizzo degli strumenti e dei servizi;
• approfondimento degli aspetti amministrativi dell’autorizzazione del finanziamento e della gestione di investimenti per la transizione energetica sul patrimonio immobiliare pubblico;
• sviluppo di strumenti di supporto, alle imprese o alla Pubblica Amministrazione, per la promozione di investimenti finalizzati alla transizione energetica;
• partecipazione alle attività, agli eventi e ai percorsi formativi rivolti alle imprese, alla Pubblica Amministrazione e ai cittadini;
• supporto e informazione ai cittadini per promuovere la conoscenza e l’accesso ai diversi meccanismi di sostegno alle rinnovabili;
• supporto nella predisposizione di knowledge base ad uso interno o per il servizio di customer care (es. faq, trouble shooting) e nella redazione di catalogo dei servizi.

Nel curriculum vitae dovranno essere espressamente indicate le esperienze in linea con quanto richiesto e i periodi di riferimento (mese e anno di inizio ed eventuale termine dell’esperienza). Saranno presi in considerazione esclusivamente i curricula completi con le informazioni sopraindicate.

I candidati in possesso dei requisiti richiesti dal profilo saranno coinvolti in un processo di selezione finalizzato alla valutazione delle competenze tecnico-specialistiche e delle competenze trasversali.

La procedura di recruitment è affidata alla Società HAYS S.r.l.

Per la presente ricerca non saranno prese in considerazione le candidature pervenute tramite il portale GSE.

La tipologia contrattuale e il livello retributivo offerti saranno commisurati al profilo professionale del candidato, nel rispetto delle disposizioni di cui alla normativa vigente applicabile alle Società a partecipazione pubblica.

Si informano, infine, i candidati che le procedure selettive alle quali hanno partecipato per una delle Società del Gruppo GSE, hanno valenza anche per le altre Società del Gruppo.

Inoltre, non possono essere assunti coloro che hanno esercitato, nei tre anni di servizio precedenti la selezione, poteri di vigilanza o controllo, nei confronti del GSE, alle dipendenze di una Pubblica Amministrazione.

Al termine del processo di selezione il Gestore dei Servizi Energetici – GSE S.p.A., conformemente alla vigente disciplina in materia di trasparenza, nonché alle indicazioni dell’A.N.A.C., potrà procedere alla pubblicazione dell’elenco nominativo delle risorse inserite.

Inizio raccolta candidature 5 Maggio 2026 - Fine raccolta candidature 15 Maggio 2026

Posizioni disponibili 5

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