Tecnico Riparatore Smartphone

Descrizione dell'azienda Prestige Group S.r.l. è una realtà dinamica e ambiziosa, radicata nella migliore tradizione dell’imprenditoria italiana, con anni di esperienza nel settore della telefonia mobile. L’azienda opera con un team giovane ed energico e ha sviluppato nel tempo una vasta rete di contatti distribuita a livello mondiale. Grazie a questa rete, collega con efficacia fornitori e canali di vendita, integrando le esigenze di tutti i partner. Offre un servizio di alta qualità a condizioni vantaggiose, con un ricco assortimento di prodotti dei principali marchi internazionali di telefonia mobile, tra cui Apple, Samsung, Google, Motorola e diversi operatori di stock.

Descrizione del ruolo Il Tecnico Riparatore Smartphone sarà inserito nel team tecnico con sede di lavoro a Greater Milan Metropolitan Area, in un ruolo full time. La persona selezionata si occuperà quotidianamente della diagnosi dei guasti, della riparazione hardware e software di smartphone multibrand e della sostituzione di componenti difettose (schermi, batterie, connettori, moduli fotocamera, ecc.). Il tecnico riparatore smartphone gestirà inoltre test funzionali post-intervento, aggiornamenti firmware e configurazioni di sistema, garantendo elevati standard di qualità e tempi di lavorazione efficienti. Tra le attività rientrano anche la compilazione delle schede di intervento, l’interazione con il servizio clienti interno per aggiornamenti sullo stato delle riparazioni e la collaborazione con il magazzino per la corretta gestione dei ricambi.

Qualifiche

• Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze tecniche su smartphone, inclusa la capacità di eseguire diagnosi dei guasti, micro-saldature di base e sostituzione componenti hardware.
• È richiesta familiarità con sistemi operativi mobile (android e iOS), strumenti di configurazione, backup e ripristino dati, nonché aggiornamenti software e firmware.
• Sono importanti abilità di problem solving, attenzione al dettaglio, capacità di lavorare in autonomia e in team, oltre a una forte orientamento alla qualità del servizio.
• Costituiscono titolo preferenziale un diploma tecnico (es. elettronica, informatica), precedente esperienza come tecnico riparatore smartphone o in centri di assistenza, e conoscenza di base dell’inglese tecnico.
• Completano il profilo buone capacità di comunicazione con colleghi e clienti, affidabilità, flessibilità oraria e disponibilità a formazione continua su nuovi modelli e tecnologie.