TECNICO SERVICE & AFTER SALES-1363.15.MT

Per una società nostra cliente, specializzata in automazione e robotica, che da anni progetta\ realizza impianti robotizzati destinati a diverse realtà manifatturiere siamo alla ricerca di un\una:

TECNICO SERVICE & AFTER SALES

La risorsa avrà le seguenti responsabilità:

• Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti;
• Effettuare una prima analisi delle problematiche e definire le azioni correttive più appropriate;
• Coordinare le risorse aziendali coinvolte nella risoluzione delle anomalie;
• Organizzare e monitorare le attività di assistenza da remoto e gli eventuali interventi presso i clienti;
• Pianificare le attività dei tecnici e verificare l’avanzamento delle richieste di assistenza;
• Gestire il fabbisogno di ricambi e materiali necessari agli interventi;
• Mantenere un costante rapporto con il cliente, assicurando un adeguato livello di servizio;
• Collaborare con gli uffici tecnici per l’analisi delle problematiche ricorrenti e il miglioramento continuo dei prodotti e dei processi.

La risorsa avrà i seguenti requisiti:

• Diploma tecnico preferibilmente ad indirizzo meccanico, elettrotecnico, meccatronico o automazione;
• Pregressa esperienza nel service di macchine e impianti industriali;
• Conoscenza di base di meccanica, elettricità e automazione industriale;
• Capacità di lettura della documentazione tecnica;
• Attitudine al problem solving, buone capacità organizzative e relazionali;
• Buona conoscenza della lingua inglese (Scritta e parlata);
• Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e all’Estero.

Orario di lavoro: 08:30 – 17:30

Sede di lavoro: Sacile (PN) con possibilità di trasferta

Retribuzione

• Inquadramento indicativo: CCNL Metalmeccanica Industria – Livello B1
• RAL indicativa: Fino 35.000€
• Benefit: Buoni pasto per ogni giorno lavorato in presenza in azienda

Processo di Selezione

Tutti i candidati saranno valutati con criteri standardizzati e non discriminatori. L’azienda garantisce pari opportunità indipendentemente da genere, età o altre caratteristiche personali.

La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77.