TECNICO SERVICE

Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Varese, seleziona per cliente:

IMPIEGATO /A ASSISTENZA TECNICA

Posizione

La risorsa sarà inserita nel team di Assistenza Tecnica e si occuperà di effettuare interventi di assistenza, manutenzione ordinaria e straordinaria, validazione sui prodotti installati presso i clienti in Italia e nel mondo. Inoltre, fornirà assistenza a “distanza” in modo da guidare i tecnici sul campo nella risoluzione di problemi tecnici.

Nello specifico si occuperà di:

• Effettuare interventi di assistenza tecnica, manutenzione ordinaria e straordinaria e validazione sui prodotti installati presso i clienti in Italia e nel mondo.
• Pianificare l’intervento verificando la disponibilità di materiali, attrezzi e parti di ricambio.
• Redigere fogli di intervento, reports.
• Fornire assistenza “a distanza” guidando i tecnici sul campo alla soluzione del problema attraverso chiare procedure, in sicurezza.
• Partecipare alla stesura della documentazione relativa all’Assistenza (procedure, spare part lists, schemi, documenti per l’Area riservata del sito web).

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruolo analogo
• Formazione tecnica in ambito elettrico/elettronico
• Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte (75%)
• Conoscenza Elettronica – SW PLC per assistenza tecnica (Siemens Step 7)
• Saper fare troubleshooting
• Saper stilare la reportistica di intervento
• Inglese scritto e parlato minino livello B2

Altre informazioni

Contratto: Tempo indeterminato

Luogo di lavoro: Buguggiate (VA)