Tecnico servizi sul campo

Siamo alla ricerca di un Tecnico di Campo/Field Service Technician per sistemi di controllo accessi, varchi, tornelli e bigliettazione in ambito metropolitano e ferroviario. La figura che cerchiamo è un profilo tecnico operativo, con esperienza su apparati elettromeccanici, cablaggi, configurazione e diagnostica, in grado di supportare le attività in campo dalla fase installativa fino alla messa in esercizio e alla successiva manutenzione.

Si occuperà di:

• Supportare e supervisionare le attività installative in campo su varchi di accesso, tornelli, validatrici, sistemi di bigliettazione, apparati di controllo, interfacce elettriche e cablaggi.
• Verificare la corretta esecuzione delle installazioni rispetto a schemi elettrici, layout, specifiche tecniche, procedure e documentazione di progetto.
• Coordinarsi con ditte installatrici, cliente e team di progetto per gestire e risolvere criticità installative, funzionali o di integrazione emerse in cantiere.
• Eseguire o supportare attività di configurazione, set-up, messa in servizio, collaudo e test funzionali degli apparati e del sistema.
• Effettuare diagnosi e troubleshooting su guasti hardware, software individuando le cause del malfunzionamento e le azioni correttive necessarie.
• Supportare le attività di manutenzione preventiva e correttiva, inclusa la sostituzione di componenti elettromeccanici, schede, alimentatori, sensori, attuatori e dispositivi di controllo.
• Redigere report di intervento, check-list, note tecniche, segnalazioni di non conformità e aggiornamenti as-built quando necessario.
• Supportare il cliente in fase di esercizio, contribuendo al mantenimento dell'affidabilità e della disponibilità del sistema.

Competenze:

• Esperienza indicativa di 3-5 anni in ruoli di field service, manutenzione, installazione, commissioning o assistenza tecnica su sistemi elettromeccanici, automazione, controllo accessi, security, bigliettazione o impianti industriali.
• Capacità di leggere e interpretare schemi elettrici, diagrammi di cablaggio, layout installativi, manuali tecnici e documentazione di collaudo.
• Conoscenza pratica di cablaggio, terminazione, verifica e collaudo di collegamenti elettrici/elettronici, segnali I/O, alimentazioni e componenti di campo.
• Familiarità con strumenti di misura e diagnostica, come multimetro, tester di cablaggio, strumenti per verifiche funzionali e software di configurazione/monitoraggio.
• Buona capacità di troubleshooting su sistemi integrati composti da controller, sensori, attuatori, motori, alimentatori, schede elettroniche, dispositivi di rete e apparati elettromeccanici.
• Conoscenza di base di PLC, controllori, sistemi embedded, reti IP e software di supervisione/configurazione; non è richiesta una specializzazione da sviluppatore software.
• Conoscenza delle logiche di manutenzione preventiva e correttiva, gestione guasti, sostituzione componenti, verifica funzionale e ripristino del servizio.
• Autonomia operativa, problem solving, capacità di lavorare sotto pressione in campo e attitudine a interfacciarsi in modo professionale con clienti, fornitori e ditte esecutrici.

Requisiti richiesti:

• Diploma tecnico in ambito elettrico, elettrotecnico, elettronico, automazione, informatico o equivalente; costituisce un plus la laurea triennale in ingegneria elettrica, elettronica, automazione o telecomunicazioni.
• Esperienza pregressa in attività di campo, manutenzione o commissioning; saranno valutati positivamente profili provenienti da controllo accessi, sistemi AFC/bigliettazione, automazione industriale, impianti elettrici industriali, security o ambito ferroviario/metropolitano.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e ad attività presso cantieri, stazioni, depositi o sedi cliente.
• Buona manualità tecnica e disponibilità a intervenire operativamente sugli apparati quando necessario, pur in un ruolo prevalentemente di supervisione, supporto tecnico e manutenzione.
• Capacità di lavorare in team e di coordinarsi con figure tecniche, Project Manager, clienti e ditte installatrici.
• Patente B.
• Buona conoscenza dell'italiano; costituisce un plus la conoscenza dell'inglese tecnico.
• Costituiscono un plus abilitazioni o formazione in ambito sicurezza elettrica e lavoro in campo, ad esempio PES/PAV/PEI, corsi sicurezza, esperienza in ambienti ferroviari o metropolitani.