Tecnico Software – Assistenza e avviamento Liveticket

TECNICO SOFTWARE – ASSISTENZA E AVVIAMENTO LIVETICKET GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a

Liveticket , la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi. La risorsa seguirà i clienti dalla

configurazione e avviamento iniziale

fino all’assistenza nell’utilizzo quotidiano del software.

Principali attività • Setup e configurazione di Liveticket • Avviamento e formazione dei nuovi clienti • Assistenza telefonica e da remoto • Analisi e risoluzione delle problematiche operative • Interventi presso i clienti quando necessario • Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i

test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software

Cerchiamo una persona con • Buone competenze informatiche • Capacità di analisi e problem solving • Facilità nell’apprendere nuovi software • Buone capacità comunicative e relazionali • Precisione, affidabilità e capacità organizzativa • Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia • Disponibilità a trasferte occasionali e a

turni di reperibilità/assistenza fuori orario , quando necessario È gradita una formazione tecnica o informatica. Valutiamo anche

profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia .

Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no smart working Full-time Stipendio:

RAL annua da 21.000 a 26.000 da concordare in base alle competenze ed esperienza. Retribuzione supplementare:

premi produzione. Se ti piace la tecnologia, hai un approccio pratico ai problemi e ti trovi a tuo agio nel rapporto con le persone, inviaci la tua candidatura.

Entra nel team GOSTEC e contribuisci a far crescere Liveticket.