Travel Consultant

Chi siamo

Voyageurs du Monde è uno dei principali tour operator europei specializzati nella creazione di viaggi su misura, autentici e altamente personalizzati. Da sempre proponiamo esperienze uniche e memorabili, progettate da esperti che conoscono in profondità le destinazioni che vendono.

Per la nostra agenzia di Milano siamo alla ricerca di un/una:

Travel Consultant

Non è indispensabile una precedente esperienza nel turismo. Valutiamo con interesse anche candidati provenienti da altri settori che abbiano sviluppato solide competenze commerciali e una vera passione per il viaggio.

Se ami il mondo dei viaggi, possiedi una profonda conoscenza di alcune destinazioni per esperienza diretta o perché ci hai vissuto e desideri creare esperienze indimenticabili per i tuoi clienti, questa è l’opportunità giusta per te.

Missione del ruolo

Il Travel Consultant è un vero esperto di destinazione, capace di ideare e vendere viaggi tailor-made su un numero limitato di Paesi o aree geografiche di cui possiede una conoscenza approfondita.

Accompagna il cliente in tutte le fasi del processo: dalla comprensione delle esigenze, alla costruzione del viaggio, fino al follow-up al rientro.

Riporta direttamente all’Agency Director di Milano e rappresenta il brand Voyageurs du Monde sul mercato italiano.

Principali responsabilità

Sales & Customer Experience

• Progettare e vendere viaggi su misura altamente personalizzati.
• Comprendere aspettative, desideri e preferenze dei clienti.
• Gestire l’intero ciclo di vendita: preventivo, progettazione, prenotazione e post-viaggio.
• Offrire un servizio di eccellenza a una clientela esigente e di alto profilo.
• Proporre esperienze autentiche e dettagli esclusivi che rendano il viaggio unico.

Destination Expertise

• Mettere a disposizione una conoscenza diretta delle destinazioni, maturata attraverso viaggi o esperienze di vita nei Paesi trattati.
• Consigliare sia le attrazioni imperdibili sia itinerari meno convenzionali.
• Trasmettere con entusiasmo e competenza la propria passione per le destinazioni.

Profilo ideale

Cerchiamo una persona che unisca competenza, passione e orientamento al cliente.

Requisiti principali

• Forte passione per il viaggio e conoscenza approfondita di una o più destinazioni.
• Esperienza diretta (viaggi o soggiorni) nei Paesi trattati.
• Spiccate capacità commerciali e di consulenza.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Capacità di ascolto e profilazione del cliente.
• Precisione, organizzazione e autonomia.
• Attitudine positiva, entusiasmo ed energia.
• Spirito di squadra e predisposizione alla collaborazione internazionale.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
• La conoscenza del francese costituisce un plus.

Sede di lavoro

Milano.

Perché unirsi a Voyageurs du Monde

Entrare in Voyageurs du Monde significa far parte di un gruppo internazionale riconosciuto per l’eccellenza del servizio e la qualità delle esperienze proposte. Avrai l’opportunità di lavorare in un contesto dinamico e collaborativo, dove la passione per il viaggio e l’attenzione al cliente sono al centro di tutto.