UX & CRO MANAGER

Oniverse

è un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine e nautica.

Per l’area

E-commerce

siamo alla ricerca di un/una

UX & CRO Manager .

DOVE:

HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona)

Responsabilità

Definire la strategia di UX e Conversion Rate Optimization per i canali digitali dei nostri brand in linea con gli obiettivi di business;

Gestire e coordinare un team UX/UI, supportandone lo sviluppo e definendone le priorità operative;

Coordinare e supervisionare le attività di analisi del comportamento utente (session replay, heatmap, user testing, sondaggi, ecc.);

Supervisionare le attività di business as usual (homepage, banner, landing page, ecc.), garantendo coerenza visiva e funzionale con l’identità dei brand;

Guidare la progettazione di interfacce e flussi utente efficaci, in collaborazione con UX Designer, UI Specialist e Frontend Developer;

Pianificare, eseguire e analizzare test A/B e multivariati con approccio data-driven;

Individuare e prioritizzare le aree di miglioramento del funnel di conversione e della user experience;

Collaborare con i team E-commerce internazionali per scalare le best practice UX e CRO globalmente;

Monitorare i KPI di performance e redigere report periodici sull’impatto delle iniziative UX & CRO.

Requisiti

Hai almeno 5 anni di esperienza in ruoli UX, CRO o Digital Optimization, preferibilmente in ambito E-commerce o digital retail;

Hai una conoscenza avanzata delle metodologie di user research e testing A/B;

Conosci strumenti come Google Analytics, Hotjar/Contentsquare, Optimizely/Google Optimize, VWO, Figma, ecc.;

Hai un forte orientamento al dato e un mindset analitico, capace di trasformare insight in azioni concrete;

Sei dotato/a di ottime capacità di project management e comunicazione cross-funzionale;

Hai una conoscenza fluente della lingua inglese.

Benefici

Range retributivo comunicato al primo contatto

Possibilità di flessibilità oraria;

Piano vantaggi Oniverse che include polizze assicurative e sanitarie integrative, tessera sconto sui brand del Gruppo, convenzioni e scontistiche dedicate;

Crescita e sviluppo continuo, con formazione on the job, affiancamento dedicato e feedback costante;

Centro infanzia, mensa healthy e palestra aziendali a tariffe agevolate;

Oniverse Café e area relax & play presso il nostro HQ;

Ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e internazionale.

Processo di candidatura

Step 1:

Primo contatto telefonico e colloquio conoscitivo con il team HR Talent Acquisition

Step 2:

Colloquio tecnico e/o di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager

Step 3:

Proposta di inserimento e benvenuto in Oniverse!

Inclusione e diversità Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo.

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