Addetto/a customer service & back office logistico

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE LOGISTICO

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE LOGISTICO Modena

MODENA (MO)

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE &; BACK OFFICE LOGISTICO

LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO

Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:

MODENA (MO)

Tipo di contratto:

Tempo indeterminato

Orario:

Tempo Pieno

Fascia di RAL:

35.000 ? 40.000 €

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

Lavoropiù, filiale di Sassuolo (Mo), seleziona per azienda cliente operante nel settore della distribuzione moda/fashion:

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE &; BACK OFFICE LOGISTICO

La risorsa inserita all'interno del team si occuperà in prima persona dell'assistenza clienti e del supporto alle attività amministrative/logistiche legate agli ordini:

Gestione dei contatti quotidiani con i clienti tramite telefono ed e-mail.

Monitoraggio e tracciamento delle consegne, con gestione tempestiva delle problematiche e delle anomalie di spedizione.

Coordinamento e gestione dei resi merce, garantendo un servizio fluido e puntuale.

Interfaccia costante con i reparti interni (magazzino, logistica, amministrazione) e con i Key Account per il corretto avanzamento dell'ordine.

Garantire elevati standard di qualità nel servizio di assistenza al cliente.

Requisiti

Pregressa esperienza nella mansione (Customer Service, Back Office Commerciale, Gestione Ordini), preferibilmente proveniente dal settore Moda / Tessile / Distribuzione.

Ottima conoscenza della lingua Inglese

(fluente sia nello scritto che nel parlato).

Buona padronanza dei principali strumenti informatici (in particolare pacchetto MS Office: Excel e Word).

Eccellenti doti comunicative e relazionali, spiccata attenzione ai dettagli e capacità di organizzazione del lavoro.

Settore: Altro

Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni

#J-18808-Ljbffr