Addetto/a info e assistenza clienti per soluzioni sonno

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere durante il sonno cerca un Addetto o un'Addetta informazioni e assistenza clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e fornire assistenza per garantire una customer experience ottimale.

Attività Previste:

Gestire le richieste dei clienti relativamente alle soluzioni per il sonno offerte

Fornire assistenza telefonica e via email per risolvere i problemi dei clienti

Elaborare preventivi e gestire le vendite di prodotti legati al sonno

Offrire consulenza sui prodotti per il sonno più adatti alle esigenze dei clienti

Elaborare report sulle interazioni con i clienti e sui risultati ottenuti

Requisti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Conoscenza approfondita dei prodotti e delle soluzioni per il sonno

Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni diverse con calma e professionalità

Capacità organizzative e di gestione del tempo

Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team

Offerta

Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

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