Centralinista per servizio clienti telefonico

Cerchiamo un/una Centralinista per ampliare il nostro team di customer service nel settore delle comunicazioni telefoniche e supporto clienti. Sarai la voce accogliente che riceve le chiamate in entrata, gestisci lo smistamento verso i reparti competenti e garantisci un servizio efficiente e professionale a ogni contatto. Mansioni principali:

gestione e instradamento delle chiamate in entrata verso i referenti giusti primo contatto informativo con i clienti e presa appuntamenti registrazione e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale aziendale supporto telefonico di base per risolvere quesiti semplici dei clienti collaborazione con il team back office per il follow-up delle richieste Offerta e benefit:

Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua e affiancamento operativo in azienda Orario flessibile all'interno della finestra giornaliera Ambiente di lavoro sereno e collaborativo Welfare aziendale Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore buona dizione e capacità comunicative naturali dimestichezza con strumenti informatici e gestione multipla di linee telefoniche disponibilità immediata; non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze precisione, affidabilità e attitudine al problem solving Contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Adrano

#J-18808-Ljbffr