Customer service per soluzioni pausa ufficio

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la pausa in ufficio è alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Customer Service. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche. Si occuperà inoltre di registrare gli ordini e monitorare la consegna dei prodotti, garantendo un elevato standard di servizio.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in entrata

Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi

Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

Monitorare e gestire i reclami dei clienti

Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni

Requisti:

Ottime capacità comunicative

Capacità di lavorare in team

Pazienza e resilienza

Orientamento al cliente

Conoscenza dei principi base del customer service

Offerta

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time

Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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