JUNIOR HELP DESK
Descrizione dell'offerta
Adecco Consultant Parabiago, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di:
Junior Help Desk
La risorsa sarà inserita all’interno del team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, gestire le richieste di assistenza hardware e software e contribuire alla manutenzione quotidiana dell’infrastruttura informatica aziendale.
Principali attività:
- Supporto tecnico di primo livello (telefonico, da remoto e on site);
- Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing;
- Installazione e configurazione di postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche);
- Assistenza su applicativi aziendali e strumenti di collaboration (Office 365, VPN, ecc.);
- Collaborazione con il team IT per attività di manutenzione e aggiornamento dei sistemi.
Requisiti:
- Diploma in ambito informatico o titolo equivalente;
- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e degli strumenti Microsoft Office;
- Buone capacità comunicative, problem solving e orientamento al cliente;
- Interesse per il settore IT e voglia di crescere professionalmente;
- Gradita breve esperienza, anche di stage, in ruolo analogo.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
Contratto: inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità successiva stabilizzazione
Se sei una persona motivata, appassionata di tecnologia e desideri iniziare un percorso professionale nel mondo IT, candidati subito!