Junior Servizio Clienti - Prodotti per il Caffè

Azienda operante nel mercato dei prodotti per la preparazione del caffè sta cercando un Addetto/a al servizio clienti junior per entrare a far parte del team. Le attività principali includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e supporto nell'assistenza post-vendita. Attività Previste:

Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze Risolvere reclami e problemi legati ai prodotti o agli ordini Monitorare le consegne e fornire informazioni aggiornate ai clienti Requisiti:

Eccellenti capacità comunicative Empatia e orientamento al cliente Conoscenza di base dei prodotti per il caffè Capacità di lavorare in team Precisione e attenzione al dettaglio Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Attività svolte secondo procedure operative condivise Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

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